CAMPING ET CHALETS
Politiques de réservation
CHALETS et/ou CAMPING
14 jours avant votre arrivé: Le montant restant de votre facture sera automatiquement prélevée sur la carte de crédit avec laquelle vous avez fait votre réservation.
14 jours et – de la date de votre séjour : Aucun déplacement de séjour possible.
La seule option pour ne pas perdre votre montant est de transférer votre réservation à quelqu’un.
15 jours ou plus avant la date d’arrivée: Le montant du dépôt est de 35%, le dépôt n’est jamais remboursable mais
le séjour peut être déplacé dans la même année.
Attention : aucune diminution de jours ne sera acceptée à votre séjour déjà réservé.
1 seule modification de séjour sera accepté et seulement si nous en sommes avisé 15 jours et plus de la date de votre séjour.
Informations
Prévoir de l’argent comptant pour vos dépenses sur place ou paiement possible avec une carte de débit (intérac) ! Aucune carte de crédit acceptée sur place Merci !!!
Avant de réserver, nous vous suggérons de vous assurer que vous êtes en mesure de transférer votre réservation à un ami ou à un membre de la famille. En effet, cela serait judicieux dans le cas où vous ne pourriez pas voyager, que vous seriez mal à l’aise, que votre région serait fermée, que vous ou quelqu’un de votre groupe serait malade ou TOUTES autres raisons. En tant que petite entreprise, nous faisons de notre mieux pour nous adapter aux recommandations du gouvernement et des associations touristiques. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des situations individuelles ou de la température .
Aucun frais ne vous sera chargé si vous transférez la réservation à un ami ou un membre de la famille. Par contre, nous ne pouvons être tenus responsables si l’équipement de votre ami ne convient pas (par sa grandeur) dans votre site déjà réservé ou le nombre de personne excède la capacité dans votre hébergement.
La journée de votre réservation, vous pouvez arriver dès 9h00 am sur le site du camping et profiter des lieux gratuitement et même chose le jour de votre départ (il suffit de libérer l’emplacement loué à l’heure convenu et vous pouvez demeurer sur le site sans frais jusqu’à 21h00)
EN TOUT TEMPS
NOUVEAU SERVICE 2024 POUR LES VANLIFE: 1 nuit autorisée(info par téléphone 819-828-0108)
Veuillez noter qu’un séjour minimum de 2 nuitées est requis pour les chalets et tous les autres hébergements incluant le camping. Pour les longues fins de semaine (Journée nationale des patriotes, St-Jean-Baptiste, fête du Canada, fête du Travail, Action de Grâce), un séjour minimum de 3 nuitées est requis.
VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE PAR TÉLÉPHONE OU COURRIEL POUR VÉRIFIER SI UNE LOCATION DE 1 NUIT PEUT ÊTRE AUTORISÉE ET/OU POUR TOUTE MODIFICATION DE VOTRE SÉJOUR.
ARRIVÉE-DÉPART EN CAMPING
Heure d’arrivée : 14h00
Heure de départ : 12h00
ARRIVÉE-DÉPART EN CHALET
Heure d’arrivée: 16h00
Heure départ : 11h00
CHIENS
Les chiens ne sont pas seulement permis, ils sont les bienvenus!
Il y a des frais pour les chiens et ils doivent être inscrits lors de la réservation.
Veuillez cependant noter que nous ne permettons qu’un maximum de 2 chiens par emplacement.
Les chiens doivent être gardés sous contrôle en tout temps donc en laisse et ils ne doivent pas déranger les voisins par leurs jappements. Un petit parc à chiens est nouvellement disponible.
Ils sont autorisés dans les kayaks seulement et ils sont NON autorisés dans les tubes de rivière. Ils sont les bienvenus pour la baignade en rivière.
Les chiens sont NON AUTORISÉS sur les divans et sur les lits de votre hébergement: des frais de 50$ seront appliqués directement sur votre carte de crédit de réservation initiale si ce règlement est non respecté.
Vos toutous sont admis partout sur le site du camping sauf dans l’enclos de la piscine- le jeu d’eau et dans les blocs sanitaires
10$/animal/nuit en chalet
6$/animal/nuit en camping
BOIS
Le bois doit être acheté sur place.
BRUIT ET COUVRE-FEUX
Puisque les gens visitent notre site pour se détendre ou pour profiter de la nature, il est nécessaire de préserver un environnement sonore acceptable pour tous. Respectez le couvre-feu. En tout temps, minimisez le bruit.
MESSAGE IMPORTANT
Une personne qui contrevient aux présents règlements peut être expulsée sur-le-champ et ce, sans remboursement.
